COSA SONO I PRE-ORDINI?
I pre-ordini sono prodotti (carte, giochi, ecc…) di prossima uscita disponibili alla data che trovate indicata nel dettaglio del prodotto.
COME FACCIO SE DEVO ACQUISTARE UN PRODOTTO IN PREVENDITA E UN PRODOTTO GIÀ DISPONIBILE?
Consigliamo sempre di effettuare su shop.inerdini due ordini distinti. In caso di ordini misti, contenenti sia prodotti in preordine che prodotti immediatamente disponibili, procederemo alla spedizione del collo al momento in cui tutti i prodotti possono essere spediti, ossia in capo all’effettiva uscita del prodotto in preordine. Sarà cura del cliente richiedere l’eventuale separazione della spedizione e l’invio separato dei prodotti già disponibili, con l’eventuale integrazione di un’ulteriore spesa di spedizione.
PERCHÉ ACQUISTARE PRODOTTI IN PREVENDITA?
Alcuni prodotti presenti sul nostro store sono inseriti prima della data di uscita effettiva. Si tratta di prodotti non ancora fisicamente in nostro possesso, per i quali Shop.inerdini attiva l’opzione di preordine: una copia sarà riservata al cliente, che così potrà riceverla già immediatamente dopo l’uscita.
Se acquisti in prevendita su Shop.inerdini, avrai il vantaggio di assicurarti prodotti esclusivi che usciranno prossimamente. Molti articoli raggiungono il Sold Out velocemente, preordinali su Shop.inerdini e assicurali nella tua collezione!
QUANDO RICEVERÒ I PRODOTTI IN PREVENDITA?
Ogni prodotto in pre-ordine presenta una data di uscita visibile sotto la propria immagine. A volte può variare nel corso del tempo a causa di arrivo anticipato o posticipato.
Per scoprire la velocità di consegna consulta la nostra area dedicata alle spedizioni.
LA DATA RIPORTATA SUL SITO È SEMPRE GARANTITA?
La pagina di un prodotto in preordine riporta sempre la dicitura della data di uscita in commercio prevista per il territorio italiano. E’ possibile che, per ragioni non legate alla nostra volontà, il produttore o il fornitore decidano di posticipare o anticipare la data effettiva d’uscita, rendendo obsoleta quella da noi indicata.
Shop.inerdini si cura in ogni caso di avvisare tempestivamente i clienti dell’avvenuto posticipo/anticipo, non appena tale informazione venga resa certa ufficialmente dai fornitori con apposita comunicazione.
ANNULLAMENTO PRE-ORDINE
Una volta eseguito il pagamento per un Pre-ordine non è più possibile modificare/annullare gli ordini.
Tuttavia si potrà eventualmente procedere con un reso alla ricezione del prodotto.
GESTIONE PRODOTTI GIAPPONESI
Tutti i prodotti JAP (giapponesi) vengono gestiti in maniera differente da quelli inglesi e italiani, causa diverso magazzino. Ciò significa che per questi prodotti non possiamo garantire la spedizione in 24/48h. Potrebbe passare qualche giorno in più ma il tutto con la massima sicurezza e protezione possibile, come da nostra solita qualità e responsabilità.
I prodotti giapponesi sono in continuo rifornimento, per questo motivo sarà spesso presente la voce “disponibile”. Nel caso di esaurimento nel magazzino, sarà necessario attendere il tempo materiale per la spedizione dal Giappone al nostro magazzino (di solito circa 10 giorni).
Shop.inerdini si cura in ogni caso di avvisare tempestivamente i clienti dell’avvenuto posticipo/anticipo, non appena tale informazione venga resa certa ufficialmente dai fornitori con apposita comunicazione.